お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
認知症のある父が一度住宅型有料老人ホームに入所しましたが、帰宅願望が強く退所になってしまいました。
父が老人ホームへ入所するのは難しいと諦めかけていたところ、
ケアマネジャーさんからしずなびの高橋さんを紹介していただきました。
高橋さんがここなら大丈夫ですと紹介していただいたグループホームの対応がとても良く、
無事に入所することが出来ました。
変わらず父に帰宅願望がありますが、毎度スタッフさんがうまく対応してくれており、
平穏に過ごしている父を見て感動いたしました。
高橋さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
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