色々お世話になりました。
認知症なのでグループホームとばかり思っていたのですが、米田さんが施設の違い等詳しく教えてくれました。 また、母の巻き爪の件も訪問看護師さんを探してとの助言。 家族親族が面会も行きやすい所で予算通りの施設の空室が有ったとす […]
相談者様の声
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
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今度こそは
気づけば一年以上の付き合いになりました。 体調を崩した時自宅まで飲み物と食べ物を持ってきてくれたご恩は忘れません。 今度こそはご飯に一緒に行きましょう。御礼を是非させて下さい！
大変でしたが
母の認知症状で困っていたところ、ケアマネジャーさんからこの人に頼ってみてはと しずなび介護ナビの安間さんを紹介してもらいました。 対応が早く、寄り添ってくれる方でほぼ任せっきりになっちゃいましたが満点の施設でした。 あり […]
短い間でしたが
包括(地域包括支援センター）の方から安間さんを紹介してもらい、見学当日は同行もしてくれ 安心でした。無事施設入所も決まりホッとしています。
入居まで時間はかかりましたが
申し込みから時間が半年ほどかかってしまいましたが、こまめに連絡（空室の状況等）や施設との間に入ってくれ 本当に助かりました。
家まで迎えに来てくれびっくりです
病院の相談員さんから御社の安間さんを紹介してもらいました。 丁寧かつ早い。案内当日は自宅まで送り迎えもしてもらい助かりました。
長い間ありがとうございました。
最初母のわがままで入居まであと一歩のところで入居をお断りしてしまいました。 その際も安間さんは嫌な顔せず「また困ったらいつでも相談してください」と言って頂き、助かりました。 今回の入居の際もすぐに連絡させて頂き、無事入居 […]
間に入っていただきありがとうございました。
病院の相談員さんから御社のしずなび介護なびの安間さんを紹介してもらいました。 まだ若いのに介護の知識、話し方が丁寧で安心して任すことが出来ました。
退院までに施設が見つかってよかったです。
病院に入院中の主人の施設を探しているときに、担当ＣＭ（ケアマネジャー）さんから奥村さんを紹介していただきました。 病院にも定期的に面会に行っていたので、施設に入ってからも面会に行ける距離のところが良いと思っていました。 […]
自宅での転倒もあったので早く施設を見つけてくれてよかったです。
パーキンソン症候群があり、自宅でも転倒がありました。大隅さんにご相談したところ、介護に手厚く、空室のある施設をご紹介していただきました。 本当にありがとうございました。
早期入居ができるところが見つかり良かったです。
同居している家族との関係があまり良くなく、早期の入居を検討していました。大隅さんに対応していただき、内容も場所も申し分なくとても助かりました。 ありがとうございました。
良く見つけてきてくれた
困っていたところをうまく解消してくれた。 中野君は引っ越しの手続きも含めて、良く動いてくれました。
とても親切に動いてくださった。
いろんな施設に行ったのですが、どこでも断られてしまい途方に暮れてたところに、病院の方から中野さんを紹介していただきました。 若い方だなと思ったのですが、親身に相談に乗ってくださり、とてもよく動いてくださったので、安心して […]
両親の説得が不安でしたが、無事入居できました。
両親の認知症が心配で入居先を相談しました。 父の説得が不安でしたが、中野さんが見つけてくださった施設は素晴らしく、説得の声掛け方法とかも教えてもらえたおかげで、大きな問題もなく、無事入居することができました。 これで一安 […]
無事に入居まで進むことができて安心しました。
近くに住むおばのところに週に何度か通っていましたが、最近大変になってきており、おばの施設入居を考えたときにしずなびさんに相談しました。 しずなびの奥村さんを紹介していただき、家に来ていただきお話を聞いてもらいました。 施 […]
高橋さんとのご縁に感謝しています
夫の入所先としてケアマネジャーさんに相談をしたらしずなびの高橋さんを紹介していただきました。 高橋さんがいつもとても丁寧に対応してくれていい施設に入所することが出来ました。 施設長さんの対応もとても細やかで施設とのご縁、 […]
何もわからない施設探しを高橋さんが手伝ってくれました
施設に入居したいと思い地域包括に相談したらしずなびの高橋さんを紹介していただきました。 施設の事が何もわからなかったですが、高橋さんが見学に同行してくれてサポートしてくれました。 おかげさまで入居が出来たのでとても頼りに […]
病院の退院同日に入居できました。
入院中の父の施設探しで、病院からしずなびの高橋さんを紹介していただきました。 詳しく施設の体制や金額を説明していただきわかりやすかったです。 無事に退院と同時に入居が出来てまずは一安心です。 ありがとうございました。
両親揃って入居が出来ました
母が骨折で入院し、退院後は父と夫婦揃って入居出来る施設がないかしずなびさんに相談しました。 しずなびの高橋さんが夫婦部屋のある施設を紹介してくれて晴れて夫婦揃って入居することができました。 希望に合う施設を紹介してくれて […]
こんないい所があったなんて～
御前崎から静岡市内のサービス付き高齢者住宅に入所していた弟の施設替えの相談にケアマネジャーさんを通して、しずなび介護なびさんを知りました。 色々な問題も有り心配していたのですが、弟も自由時間が増え、ご飯も美味しいと喜んで […]
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