両親揃って入居が出来ました
両親二人暮らしでしたが母が入院し、自宅には戻れないため施設を探し始めました。 ケアマネジャーさんからしずなびの杉山さんを紹介していただき、無事に夫婦部屋 のある施設に入居が出来ました。 杉山さんが丁寧に説明してくれていた […]
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
両親二人暮らしでしたが母が入院し、自宅には戻れないため施設を探し始めました。 ケアマネジャーさんからしずなびの杉山さんを紹介していただき、無事に夫婦部屋 のある施設に入居が出来ました。 杉山さんが丁寧に説明してくれていた […]
隣の市に住む姉のことで、ケアマネさんがしずなび介護なびへ連絡をして、相談員さんが自宅まで来てくれました。 姉妹間では、ちょっとした手術で静岡の病院に入院するのでそのままリハビリと言って施設に入居させるのがいいのかな?と話 […]
リハビリのための施設に入っている父の事で相談をしているケアマネさんが施設の事なら、しずなび介護なびの米田さんと紹介されました。 ケアマネさんと一緒に自宅へ来て頂き、施設の違いや料金等教えて頂きました。 自宅で看れるならの […]
何も分からず施設の空き確認でしずなび介護なびに電話しました。 相談員の米田さんから折返しのお電話で今の介護度では入居出来ない施設だと知りました。 状況や予算を話す中、1つの提案を頂き、確認後見学に行きました。 姉からも近 […]
沼津に住む母の施設探しで他県から泊まり込みで沼津へきました。 日数があまりない中、しずなびの杉山さんの仕事がとても早くて 助かりました。 すぐに入居ができましたし、母のアパートの片付けの業者まで紹介 してくれて、とてもス […]
富士市で一人住まいの姉のことでお世話になりました。 ちょとした手術を3泊4日で行う予定が有り、そのまま施設へ誘導が目的でした。 リハビリで誘導するつもりでしたが、今の生活に近く、自由度の高い方がいいと提案を受けました。 […]
お世話になっているケアマネさんからしずなび介護なびの米田さんを紹介して頂き、色々聞いて頂きました。 2施設の見学後、家族の意見も整わずにいると、「もう一つ行きましょう」とそのまま見学の段取りを取ってくれました。 前日に施 […]
入院してしまった主人の退院後の施設を探していた時に、地域包括支援センターから奥村さんを紹介していただきました。 今は車を運転しているからいいが今後を考えてあまり遠くない施設、予算内で収まる施設を探していました。 ちょうど […]
長期の相談をしていましたが、母が緊急で入院してしまい退院先を探していました。 以前から紹介してくださっていたところなどの空き部屋を確保して下さり、退院期日までに入居できました。 相談していて良かったと思います。 中野さん […]
色々あり、母の入居先を急いで探していました。 遅い時間とかでも相談に乗ってくださいましたし、本当に助かりました。
本当に中野さんは親身に相談に乗ってくださいました。 困ったらすぐ中野さんに相談という感じでいつも頼らせていただきましたが、本当に助かりました。
大家さんから立ち退きのお話などが出て、地域の相談所に相談したところ、中野さんを紹介してもらいました。 こちらの希望をかなえられるところを見つけてくださり、安心して生活できております。 ありがとう。
病院から紹介されて中野さんに相談しました。 色々と話を聞いてくれて、母の性格などにも合わせた施設を考えてくれました。 入居後は歯も楽しく過ごしているみたいですし、中野さんに相談してよかったです。
夫婦で入居相談をしていました。 まだ70代で特に介護が必要ではない状況でしたが、元気なうちから生活ができるところを探していました。 何件か見学させていただき、私たち夫婦が楽しくこの先過ごせる住まいが見つかりました。 諸事 […]
母が1人でマンションで暮らしており、近所のかたにもご迷惑が掛かってしまい、困っておりました。 迅速に施設見学へ行ってくれたおかげで決まることができました。 ありがとうございました。
自宅で同居している姉の施設を探していると担当ケアマネジャーさんに相談をしたところ、しずなびの奥村さんを紹介していただきました。 元々話を進めていた施設が満床になってしまって困っている状況でしたのでありがたかったです。 す […]
母の相談でした。年末から急に認知症のようなものが見られ、 遠方で独居の母が、今もどこで何をしているのかわからず心配でした。 私の近くに呼びたいと思い、施設探しを開始。 なかなか空室が出ず、困っておりましたが、 空室状況の […]
父の相談で、地域包括支援センターの方に紹介してもらいました。 今は元気だけど、将来を見据えての施設探しで、施設を提案してもらい、 無事父にあった施設が見つかりました。 ありがとうございました。
私の母の相談でした。まだまだお元気で家事もしたい母なので、 リビングダイニングキッチンがそろっている部屋を探していました。 自宅の片づけをしながら、引っ越しの準備中です。 今後は母と近くで暮らせます。 ありがとうございま […]
私の母の施設入所の相談をさせていただきました。 最初はしずなび介護なびのホームページでいろいろな施設があるんだな~と拝見していましたが 本格的に私たち家族もそのタイミングが来たため問合せをしました。 自宅までお越しいただ […]