一緒に老人ホーム見学に同行してくれたため、落ち着いて見学することができました。
相談員の郷原様が一緒に老人ホーム見学に同行してくれたため、落ち着いて見学することができました。 老人ホームの特徴や周辺環境についても分かりやすく説明してくれた事。 大変感謝しております。
お手伝いさせていただいたお客様のお声の一例です。
真摯にお客様の老人ホーム・介護施設選びのサポートを致すよう心がけておりますが、お客様がどう感じていらっしゃるのかが最も重要です。
自分たちの対応レベルを常に向上させていくため、アンケートをとらせていただいております。
相談員の郷原様が一緒に老人ホーム見学に同行してくれたため、落ち着いて見学することができました。 老人ホームの特徴や周辺環境についても分かりやすく説明してくれた事。 大変感謝しております。
病院に入院していて、退院まで時間がなかったのですが、迅速に施設を決めていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
相談するまで介護施設のことは詳しく分かりませんでした。 そんな中、大隅様が丁寧に教えてくださった事、本当にありがとうございました。 小さく、目の行き届く施設という要望にも的確に応えていただき、無事に老人ホームにも入居でき […]
相談中、候補としてあがった老人ホームにすぐに空室確認していただいたり、一緒に老人ホームの見学同行までしていただき、本当に安心で心強かったです。
老人ホームの種類や特徴、実際にかかる費用の説明をしてもらい、とても助かりました。 郷原さまが施設見学にも同行してくれたため、安心して施設選択ができました。 しずな~びのぬいぐるみもありがとうございました。
スタッフ様も設備・環境が充実している老人ホームを相談員の大隅様にご紹介いただき、とてもご満足しております。 しずな~びのぬいぐるみのプレゼントも大変嬉しかったです。 【しずなび介護なび】に相談して、本当に良かったと思って […]
老人ホーム情報も全く知識がありませんでしたが、5つ施設を神谷様からご紹介いただけて助かりました。 その中で、予算・立地ともに希望した老人ホームに入居することができ感謝しております。
現在、入居中の老人ホームの雰囲気が合わず、他の老人ホームを探していたが他の老人ホームの特色なども分からないため、老人ホーム探しに困っていました。 【しずなび介護なび】相談員の大石様に相談したところ、しっかりとこちらのご要 […]
徘徊等で非常に困っていたところ、米田様にはスムーズな老人ホーム探し、見学同行から入居までスピーディな対応をしていただき大変助かりました。 本人は老人ホーム入居当時は困惑していましたが、今は落ち着いて生活しております。 し […]
相談員の米田さまに老人ホームの見学同行をしていただいた際、米田さんは老人ホームの周辺環境についても詳しく教えてくださいました。 その中で、ご紹介してもらった整形外科は、入居を決めた老人ホームに送り迎えもしてくれるとの事で […]
何もわからない私たちの為にいろいろ調べて、とても親切に対応していただきました。 担当してくださった方が優しくて、相談しやすかったです。 ありがとうございました。
地元にこのような会社があるとは知らなかったです。 無料で相談に乗ってくれるのはありがたい。 親は申込みしていた施設に入居が決まりましたが、自分の施設選びの時にはと、娘に教えておきました。
老人ホームに入るお金で困っていました。そこで、しずなび介護なび(しずなび株式会社さん)が、私の入りたい条件の老人ホームを適切にピックアップしていただきました。 なんでも教えてくださるしずなび株式会社の神谷さん、本当にあり […]
親身になって対応していただき、納得いく施設が決まり感謝しています。 ありがとうございました。
母の老人ホームを探していたのですが、母に合う老人ホームがどれか分からない状況でした。 そこでしずなび介護なび(しずなび株式会社様)に様々なことを教えていただき、母に合う老人ホームを紹介していただきました。
近々退院する父がいました。しかし在宅介護が難しくどうしようか悩んでいました。 ケアマネさんとしずなび介護なび(しずなび株式会社さん)の連携対応により、適切な介護ができる老人ホームを紹介していただきました。 感謝しています […]