【ご入居者様情報】
- 静岡市在住 S様
- 87歳男性(要介護2) 2割負担
- 早めの入居をご希望
- 奥様と2人暮らし
【ご入居事例】
静岡市のケアマネジャーさんからのご紹介で「奥様」からお問い合わせをいただきました。
ご相談内容は以下の通りです。
・現在、ご自宅にて奥様と同居中。ご本人様がよく転倒され、奥様が状態を起こすことが大変。
伝い歩きで何とか歩くことはできるが、転倒しやすいため、施設を考えている。
・ご入居者様の人数の少ない施設で、料金も高額すぎない施設。(すでに見学された施設と比較して)
・医療行為は特になし。認知症が進んできている。
お電話で、奥様とケアマネジャーから伺った情報を踏まえたうえで、介護施設をご提案。
すでにご家族様が介護施設の見学に何件か行っていたため、「希望する条件」が決まっていました。
そのため、ご本人様とご家族様が見学に行った際、どのようなところが魅力に感じたか?
また、もっとこうだったら良いなと感じた点についてヒアリングを行いました。
- ご入居者様の人数が多かった。
- 費用がびっくりするくらい高額だった。(介護保険の負担割合が2割のため、より驚いたようです。)
ご入居者様の人数が少ないところで、ご予算が25~30万円以内という条件がご家族様のご希望でした。
また、介護保険の負担割合が2割でした。
地域密着型の少人数でスタッフさんの人数が多く、一人一人に目が行き届きやすい介護付き有料老人ホームを提案させていただきました。
後日、ご本人様、ご家族様と見学に行き、提案させていただいた施設を気に入っていただきました。
ポイントとしては、「入居者様の人数が少ないこと」、「24時間介護をおまかせできること」、「介護の人員配置が手厚いこと」、「スタッフさんの雰囲気が明るいこと」でした。
ご本人様も、「施設の雰囲気が明るくてきれいなところだね」とお話ししてくださりました。
【今回の相談のポイント】
・費用
・24時間スタッフさんが常駐
・アットホームで明るい雰囲気
・施設の綺麗さ