【ご入居様情報】
・静岡市にお住いのM様（イニシャル）
・80代後半・女性
・要介護1
・現在の状況：老健に入所中。そろそろリハビリが終わるので退去の相談をされている。
・持病：骨粗鬆症・背中の圧迫骨折・大腿骨骨折 等々
・ご提案施設の種類：住宅型有料老人ホーム
【ご入居事例】
弊社ホームページより「母の入居先を探している。相談に乗ってほしい。」とご家族様からご相談いただきました。
まずはKP（キーパーソン）のご長男様にお電話させていただき、ご挨拶をさせていただきました。その際に、近日中に予定が合いそうとのことでしたので、直接細かなお話をお伺いさせていただくこととなりました。
当日、KPに弊社店舗までご来店いただき、今回の施設探しの経緯やお母様のご性格・お身体の状態などを細かくヒアリングさせていただきました。
社交的で明るいお母様。年相応に認知っぽいところはありますが、しっかりしているところも多く携帯でご家族にご要望をお伝えになったり、欲しいものをお伝えされて李はできているとのこと。
背中の圧迫骨折で入院し、退院後リハビリのために老健に入所したが、ちょうど入所と同時期にコロナが始まってしまいリハビリの進捗的にも退所ができない状況だったようです。今回、少しコロナが下火になってきたことと、ご本人にリハビリの効果が薄くあまり改善がみられないといった経緯から、「入所して1年以上たちますし、そろそろ退所先を探してください」と施設からご家族様に相談があったのがきっかけだったようです。
車イスの状態なので家には帰れないとKP。ならば施設にということでしたが、右も左も分からないということでご相談頂いたとのことです。
一から施設種類をご説明し、ご家族様にご納得していただいたのち、予算や内容などをいろいろと詰めさせていただきました。
今回の施設探しのポイント
・予算
・リハビリの継続ができるところ
・入居のタイミング
・場所
・部屋にこもりっきりにならないようにしてくださるところ
しっかりしているところもあるお母様でしたので、話し相手が見つかりそうな活発な施設をご紹介。
ご家族希望の、本人寝たきりにならないように誘導してくれる施設というポイントも抑えられるところをご紹介。
見学後、沢山の施設を比べてもらいましたが、かなり気に入っていただいたというところでご入居申し込みを頂きました。
退院後そのまま無事にご入居。小言は多いみたいですが、レクなどにはしっかり参加していただきながら過ごしていらっしゃるようです。