しずなび介護なび西部相談員の秋山です！
担当させていただいたお客様の入居事例をご紹介させていただきます！
【お客様情報】
・84歳女性 O様
・要介護5
・神奈川県の医療特化型有料老人ホームにお住まい。
【ご要望】
・右足に軽度の麻痺があり、うまく動かせないので自分で立てるようになりたい。
・ご自宅の売却が決まっており、ご家族のいる浜松市で施設を探したい。
・社交的な性格のため、人と関われる施設がいい。
【ご入居までの流れ】
浜松市の地域包括支援センターが弊社を紹介してくださり、ご相談いただきました。
まず、ご本人様の状態をご家族様にお電話でヒアリングし、併せてご本人様やご家族様のご希望、ご要望もお伺いしました。
資料をご郵送し、提案した施設から1施設見学しました。
今回、ご入居となった施設はデイサービスが併設しており、活気にあふれています。
また柔道整復師の先生が週5回きてくださっており、マッサージや機能訓練をしてくださいます。
その他にも施設長がイベントや食にこだわっており、ご利用者様の笑顔溢れる施設です。
見学後、気に入っていただけたので申込をし、ご自宅の売却までに入居を間に合わせることができました。
ご入居後も施設の方やご利用者様と良い関係性を築き、「楽しい」とご家族様に話されているそうです。