【ご入居者様情報】
【ご入居事例】
情報もなくなかなか良いところが見つからず困っているとのことでケアマネ様に相談し、
そこで紹介していただいた「しずなび介護なび」にお問い合わせの連絡をもらいました。
ご相談を受けたのは2世帯住居で在宅介護がだんだん大変になってきたので、中央区の介護付き有料老人ホームに入居希望の方の義理の娘様からでした。
現在の在宅介護では本人も時間をもてあまし退屈しているので、レクリエーションやイベントもあり、きめ細かく介護をしてくれる施設を探してほしいとのご希望でした。
キーパーソンである息子様も色々調べたりしたが、自分で探してもよくわからないし、いろいろアドバイスも欲しいとのことでした。
まずはこちらからお電話連絡させていただき、改めて面談でご家族様の希望予算や施設環境などをいろいろヒアリングを行い、
信頼してお任せいただきました。
そして、当方にてご紹介の介護付き有料老人ホーム3か所を見学案内していただき、そのなかの１か所に決定しました。
その後無事ご入居でき、入居前よりもご本人様もお元気になり、ご家族様からもお礼のお言葉をいただきました。
今後もお客様にご満足いただき、多くのお礼のお言葉を頂けるような施設紹介をしていきたいと思います。
西部エリア相談員 神谷