【お客様の情報】
- 裾野市の市営住宅にお住まい
- 年齢・性別：80代後半の女性
- ご予算：15万円ほど
- 持病：パーキンソン病があり、独居の継続は不可能
- 身内は沼津市の親族様のみ
- なるべく近い沼津市内の施設を希望
- 介護度：要介護1
- ご提案施設の種類：グループホーム
- ご提案施設のエリア：静岡県沼津市
【ご相談の流れ】
パーキンソン病をお持ちの女性が、独居の継続困難ということで、ケアマネジャー様に施設探しの依頼をされ、沼津市がケアマネジャー様の担当エリア外ということで、私にご相談を頂きました。
当初は認知症状もなく要支援2の状態で、なかなか入居できる施設が見つからず、施設探しが難航しましたが、なんとか一つ施設が見つかり、申し込みをされておりました。
しかし、空室を待っている間に、ご状態が悪化され、すぐにでも施設へ入居したいというご要望での施設探しのリクエストを再度頂きました。こちらからのアドバイスとして、介護度の区分変更をお勧めしたところ、要介護1が出ました。こちらの要介護度をもとに、再度のご依頼を頂いた際、関係の介護職の方が困ってしまうくらいに、お電話の回数が多いなど、若干の認知症の疑いがあると感じまして、グループホームも検討材料の一つとしてご提案をさせて頂きました。
キーパーソンの妹様もご多忙な方ではございましたので、面談当日に施設にアポイントを取り、当日中に見学にお連れし、非常に気に入ってくださり、2週間以内という短期間でご入居まで至ることができました。
入居後お伺いした時は、非常に穏やかな表情で、安心したようにお過ごしであられました。
また、気になっていた認知面も、やはり若干の認知症状があるということで、グループホームへの入居ができてよかったと、ご家族様もご安心なさっておりました。
【お客様の声】
相談当初から中野さんの話は聞いておりましたが、なかなか機会がなく、お話をしたこともなかったのですが、話やすく、親身に相談に乗ってくださり、とても頼りがいがありました。
この度の相談では、厳しい条件の中から、すぐにでも入居できる施設というのを素早く見つけてくださり、2週間もかからずに姉を入居させることができました。姉も安心して過ごしているようですし、私も、義父の介護がある中で、早く施設を決めたかったのですが、まさかこんなに早く入ることができると思ってはいなかったので、驚いたとともに非常に安心しました。
ありがとうございました。