こんにちは。西部エリア相談員の大隅です。
愛知県にお住いの方の施設探しのお手伝いをさせていただきました。
【ご入居者様情報】
- 愛知県にお住いのK様
- 76歳(女性)
- 要介護3
- 相談内容:母親が愛知県に住んでおり、在宅での生活が難しくなってきた。
- 娘のいる浜松市の老人ホームを探してほしい。
- ご提案施設の種類
- 住宅型有料老人ホーム
【ご入居事例】
地域包括支援センターの方からお問い合わせをいただきました。
その後、ご家族様から直接お電話をいただきました。
その時の状況やご要望などをヒヤリングさせて頂きました。
ご相談内容は、娘様の家の近くで受け入れ可能な施設を探してほしいとのことでした。
娘様は何かあったら愛知県まで通うことが厳しいため、近くの浜松市で探してほしいとおっしゃっていました。
その後、お客様のご要望にマッチする施設に問い合わせをし、施設側にはADLなどを伝え、見学日程の調整をさせていただきました。
早速、施設見学に行き、住宅型有料老人ホーム「つどいの家ひまわり」にご入居が決定いたしました。
お客様からもお礼のお言葉を頂き、嬉しかったです。
これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。
西部エリア相談員:大隅