こんにちは。西部エリア相談員の大隅です。
入院中の方の施設探しのお手伝いをさせていただきました。
【ご入居者様情報】
■湖西市にお住いのO様
■８３歳（男性）
■要支援１
■相談内容：熱中症のため、入院をしたが、ご家族の方も仕事をしているので在宅での生活は厳しい。退院までに湖西市、中央区のあたりで施設を探してほしい。
■ご提案施設の種類
介護付有料老人ホーム
【ご入居事例】
地域包括支援センターの方からお問い合わせをいただきました。
その後、ご家族様から直接お電話をいただきました。
その時の状況やご要望などをヒヤリングさせて頂きました。
ご相談内容は、息子様の家の近くで受け入れ可能な施設を探してほしいとのことでした。息子様は昼間はお仕事が忙しいので、在宅での生活は難しいとおっしゃっていました。
その後、お客様のご要望にマッチする施設に問い合わせていただきました。
早速、施設見学に行き、介護付有料老人ホーム「浜松生楽館」にご入居が決定いたしました。
お客様からもお礼のお言葉を頂き、嬉しかったです。
これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。
西部エリア相談員：大隅