【ご入居様情報】
・浜名区にお住いのN様
・88歳(男性)
・要支援2
・持病:糖尿病
・相談内容:独居で親族も県外に住んでいるので心配の為、施設を紹介してほしい
・ご提案施設の種類:サービス付き高齢者住宅
【ご入居事例】
ご利用者様のキーパーソン(娘夫婦)様(県外在住)からホームページから相談のお電話を頂きました。
ご利用者様と面談の後、おすすめの施設2か所をご案内しご見学となりました。
ご相談内容は、現在浜名区で在宅のお父様ですが、要支援2になり県外在住の遠距離の為、今後不安であるとのこと。
条件は
①浜松市内で交通の便がいい施設
②施設内容が充実しており、食事がおいしい施設
③築浅である程度自由が利く施設
上記3点を重点に、サービス付き高齢者住宅のご提案を致しました。
事前に当社の「老人ホーム選び方ガイドブック」にて、各施設の種類の違い等を分かりやすく添削も加えておき、お読み頂きました。(通常は面談時時ご説明)
見学当日は、ご家族様と私で2ヶ所の見学をしました。
後日、その中の1つの全国展開している大手施設をお選びいただき無事ご入居の運びとなりました。
満足いただけた施設へのご入居が決まり、ご家族の皆様もお喜びいただき良かったです。
ご利用者様には、まだまだこれからもご健康で、末永く充実した毎日をお送りいただきたいと願っております。
西部エリア相談員 神谷