【ご入居様情報】
- 浜松市にお住いのO様
- 83歳(女性)
- 要介護2
- 相談内容：ご夫妻の奥様が認知症になり、自宅での介護がたいへんになった為、施設を紹介してほしい
- ご提案施設の種類：グループホーム
【ご入居事例】
ご利用者様のケアマネージャー様から神谷まで相談のお電話を頂きました。
その後はご利用者様のご主人様及び娘様と電話や面談の後、ご自宅へ訪問後、施設見学となりました。
ご相談内容は、現在湖西市で在宅介護をご主人様（85才）が介護しておりましたが、認知症が進み介護も大変になり施設を探しているとのことでした。
現在はデイサービス及びショートスティを利用をしているとのことでした。
条件は
- 湖西市からあまり遠くない施設
- 食事がおいしく環境が良い施設
- 施設内容特にオリエンテーションや散歩など充実した施設
上記３点を重点に、グループホームのご提案を致しました。
事前に当社の「老人ホーム選び方ガイドブック」にて、各施設の種類の違い等を分かりやすく添削も加えておき、お読み頂きました。
見学当日は、ご家族様と県外に住む娘様と私で施設見学をしました。
施設長様からいいろいろ丁寧に説明をしていただき、じっくりとご覧いただきました。
後日、体験入居後ご満足いただけた為、そのまま施設へ無事ご入居の運びとなりました。
選んだ理由については、湖西市から面会に行きやすい事と施設環境などの内容が充実しておりご利用者様の要望を満たすことができたためでした。
ご入居後、訪問した際はお元気でお過ごしいただいており私も安心しました。
ご親族様も今後定期面会やイベントも参加していきたいとのことでした。
まだこれからも末永くお幸せに充実した日々をお送りいただきたいと願っております。
西部エリア相談員 神谷