【ご入居者様情報】
・84歳(女性) K様
・要介護1
・現在は特に医療行為なし
要望 ： 施設内にデーサービスがある施設。比較的自由がある施設。食事がおいしい施設。
ご提案施設の種類 ： 住宅型有料老人ホーム
【ご入居事例】
Webサイトの「しずなび介護なび」を見て問い合わせを頂いた。
ご相談内容は、現在母が独居で暮らしているが、認知症の症状が進行してきて自宅に籠りがちになってしまっている。
その為、少しでも人との交流を持てるよう施設を探していた。
しかし、施設の種類・予算のことが分からない為、一から説明してほしいと依頼を頂いた。
今回施設選定する上でポイントとなった点は
①施設内にデーサービスがあり尚且つ活発な施設
②医療、介護体制がしっかりとれている施設
③比較的自由がある施設
④食事がおいしい施設
施設提案する中で条件に当てはまっていた施設が、住宅型有料老人ホーム「謝老夢天王」でした。
専属の調理師が居て、毎日出来立てでおいしい食事を提供できているのはもちろんだが、施設内に庭があり、取れたての野菜を収穫し、食べれるのも施設を選ぶきっかけになった。
紹介後お客様から
「施設選びの説明を１から丁寧に教えていただき感謝です。入居までに時間がかかってしまいましたが納得のいく施設に入居でき良かったです。」
とお褒めの言葉を頂けてより一層業務に精進したいと思います。
西部エリア相談員 大隅