西部エリア相談員:大隅
【ご入居様情報】
■浜松市天竜区にお住いのO様
■90歳(男性)
■要介護2
■相談内容:認知症、尿道カテーテルの使用があるため、在宅では生活が困難。そのため、娘の家の近くでなるべく早めに入居できる施設を探してほしい。
■ご提案施設の種類:介護付有料老人ホーム
【ご入居事例】
お客様の担当のケアマネージャー様からお問い合わせをいただきました。
その後、お電話をさせていただき、詳しいご要望などをヒヤリングさせて頂きました。
ご相談内容は、認知症、尿道カテーテルの使用があるので、在宅での生活は困難ということでした。
その後、いくつかの施設に問い合わせてみたのですが、尿道カテーテルの使用で断られてしまうところもありました。
再度、施設を洗いなおしたところ、浜松市の介護付有料老人ホームが受け入れてくださいました。
そして、介護付有料老人ホームベストライフ浜松東に見学へ行き、体験入居から施設の生活がスタートしました。
早めに受け入れて下さり、ご家族様にも喜んでいただきました。
これからも末永く充実した日々を送っていただきたいと願っております。
西部エリア相談員:大隅